系統要接 LINE 登入和通知？開工前先決定的事

登入和通知，在 LINE 是兩套功能

「用 LINE 登入」和「用 LINE 發通知」聽起來像同一件事，在 LINE 的平台上是兩套分開的功能。登入用的是 LINE Login，會員按一下就能用自己的 LINE 帳號登入系統，不用另外記一組帳號密碼。通知走的是 LINE 官方帳號的 Messaging API，訊息從官方帳號送到會員的 LINE 聊天室。

會員要先加官方帳號為好友，才收得到推播。只用 LINE 登入、沒有加好友的會員，系統沒辦法發 LINE 通知給他，所以要先想好會員在什麼時候加好友。可以在登入流程裡提示：會員第一次用 LINE 登入時，會先看到一個同意授權的畫面，列出系統要取得哪些資料，LINE Login 能在這個畫面上一起顯示加入官方帳號好友的選項。

會員也可能封鎖官方帳號，封鎖之後一樣收不到推播。預約時間、付款紀錄這類資訊，最好在系統的會員頁面也查得到，不要全部靠推播。

會員的 Email 要另外申請

用 LINE 登入，系統可以取得會員在 LINE 上的名稱和大頭貼，Email 則要另外申請。系統如果需要會員的 Email，例如要寄信給會員，就要先在 LINE Developers 後台申請 Email 權限，申請時要附上畫面截圖，說明你會怎麼取得和使用會員的 Email。這件事也要在開工前決定，申請用的畫面要先做出來才能送件。

provider 和 channel 要建在公司名下

在 LINE Developers 後台，最上層是 provider（服務提供者），底下再建立 channel。LINE Login 是一個 channel，官方帳號的 Messaging API 也是一個 channel。開發方為了方便，有時會用自己的帳號建立 provider 和 channel，系統就這樣上線了。

問題出在會員的 ID。透過 LINE Login 拿到的使用者 ID 依 provider 區分，同一位會員在不同 provider 底下拿到的 ID 不一樣。channel 建在開發方的 provider 底下，之後要改用你自己 provider 底下的新 channel，同一位會員登入時會拿到另一組 ID，系統認不出他是原本的會員，原本用 LINE 登入的會員資料就無法直接對應。

channel 建好之後，也沒辦法從一個 provider 搬到另一個 provider。官方帳號啟用 Messaging API 時，要選擇由哪個 provider 管理，選定之後就不能更改。所以 provider 和 channel 要在開工時就建在公司名下，由公司的人擔任管理員，開發方以成員身分加入，合作結束時把權限移除。管理員可以設兩位以上，其中一位離職，還有人進得了後台。

LINE Login 和官方帳號放在同一個 provider 底下，同一位會員在兩邊的使用者 ID 會是同一組，系統用登入時記下的 ID，就能透過官方帳號發通知給他。前面提到在授權畫面顯示加好友的選項，也要兩者在同一個 provider 底下才能設定。

官方帳號的擁有者是公司

LINE 官方帳號是客人加好友、跟你對話的地方，擁有者應該是公司。開發方需要設定時，再把開發方加進管理成員，合作結束後移除就好。官方帳號如果是開發方代為申請、掛在開發方名下，好友和聊天紀錄都在對方的帳號底下，雙方不再合作時，要拿回來就得跟對方協調。

訊息則數與費用，依方案而定

官方帳號每個月能發多少則訊息、超過之後怎麼收費，依官方帳號的方案而定，方案內容也可能調整，請以 LINE 官方公告為準。規劃通知功能時，可以先把要發的通知列出來，例如預約成功通知、付款完成通知，估一下一個月大約會發多少則，再對照方案。

每一種通知都可以想一下需不需要用推播。會員一定要知道、而且有時效的事，適合推播；其他資訊放在系統裡讓會員自己查，也能省下訊息則數。

我們做過的例子

我們做過一套運動場館的系統，會員用 LINE 一鍵登入，不用另外記一組帳號密碼。這套系統也有上課提醒和到期提醒。

做這類系統時，登入和提醒要放在一起規劃。要提醒哪些事、提前多久提醒，開工前先列清楚，帳號和各項設定的安排才有依據。

開工前要確認的清單

• 公司在 LINE Developers 建立自己的 provider，由公司的人擔任管理員
• LINE Login 的 channel 建在公司的 provider 底下
• 官方帳號的擁有者是公司，啟用 Messaging API 時選公司的 provider
• 開發方以成員身分加入，合作結束時移除
• 會員什麼時候加官方帳號好友，登入時要不要顯示加好友的選項
• 需要會員 Email 的話，先申請 Email 權限
• 要發哪些通知、一個月大約幾則，對照官方帳號的方案
• 重要的資訊在系統裡也查得到

次元創意的服務包含 LINE 登入與通知推播的串接。你正在規劃會員系統，想用 LINE 登入或發通知的話，可以加 LINE 跟我們約需求訪談，provider 和官方帳號的歸屬可以在那時一起確認。